1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych klientów sklepu FAWKULCE jest TEXIRO Ireneusz Homoncik, Kamionka Wielka 161, 33-334 Kamionka Wielka, NIP: 7343669485, REGON: 544538528. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakcik@fawkulce.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane podane podczas składania zamówienia, zakładania konta, kontaktu ze sklepem lub zapisu do newslettera. Mogą to być w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, historia zamówień, adres IP i informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- realizacja zamówień i obsługa konta klienta – wykonanie umowy,
- obsługa płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów – wykonanie umowy oraz obowiązki prawne,
- wystawianie dokumentów księgowych – obowiązki podatkowe i rachunkowe,
- kontakt z klientem i dochodzenie roszczeń – prawnie uzasadniony interes administratora,
- wysyłka newslettera – zgoda osoby zapisanej, którą można wycofać w dowolnym momencie.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym sklep: firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom hostingu, poczty e-mail, systemów księgowych, obsługi sklepu WooCommerce, narzędzi marketingowych oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.
5. Czas przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane konta przechowujemy do czasu usunięcia konta, a dane newsletterowe do chwili wycofania zgody.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, założenia konta lub otrzymywania newslettera.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli sklep korzysta z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane mogą być przekazywane wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.
9. Cookies
Szczegółowe informacje o plikach cookies i podobnych technologiach znajdują się w Polityce cookies.