1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy FAWKULCE działa pod adresem fawkulce.pl. Sprzedawcą jest TEXIRO Ireneusz Homoncik, Kamionka Wielka 161, 33-334 Kamionka Wielka, NIP: 7343669485, REGON: 544538528.
Kontakt ze sklepem: kontakcik@fawkulce.pl, telefon: +48 796 385 587.
2. Definicje
- Klient – osoba składająca zamówienie w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt – towar dostępny w sklepie, w szczególności koszulka lub inny produkt z nadrukiem.
- Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę sklepu, z kontem klienta albo bez rejestracji. Klient podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zakup.
Ceny podawane są w złotych polskich i obejmują podatki, jeśli mają zastosowanie. Koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia.
4. Produkty i realizacja
FAWKULCE sprzedaje produkty z nadrukami, w tym kolekcje limitowane i produkty przygotowywane na zamówienie. Zdjęcia i wizualizacje mogą nieznacznie różnić się od gotowego produktu ze względu na ustawienia ekranu, technikę druku i rozmiar odzieży.
Termin realizacji zamówienia jest podawany w sklepie lub podczas składania zamówienia. Jeżeli realizacja wymaga dłuższego czasu, sklep poinformuje o tym Klienta mailowo.
5. Płatności i dostawa
Dostępne metody płatności i dostawy są prezentowane w koszyku oraz na stronie zamówienia. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności działa inaczej.
6. Konto klienta
Klient może założyć konto, które ułatwia sprawdzanie historii zamówień i uzupełnianie danych przy kolejnych zakupach. Za bezpieczeństwo hasła odpowiada Klient. Konto można usunąć, kontaktując się ze sklepem lub korzystając z dostępnej funkcji konta, jeśli jest aktywna.
7. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać przy produktach wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności przy personalizowanych nadrukach lub produktach przygotowanych na specjalne zamówienie.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktu lub realizacji zamówienia można zgłaszać mailowo na adres kontakcik@fawkulce.pl. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia produktu, jeśli pomagają ocenić sprawę.
Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zgodności towaru z umową.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Korzystanie ze sklepu może wiązać się z użyciem plików cookies, zgodnie z Polityką cookies.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie. Sklep może zmienić regulamin, a zamówienia złożone przed zmianą są obsługiwane według zasad obowiązujących w chwili ich złożenia.